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Bonjour Malheureusement vu votre diagnostic et ressenti, on peut parler ici d'une saturation.La résolution du problème c'est le passage en 16 docsis qui se fait progressivement partout.Un officiel passera pour le confirmer.
Débit descendant diminue avec le temp.
Bonjour, au début de mon abonnement j’étais à 400mbps pendant un très cours moment , puis pendant un long moment je n'ai jamais dépasser les 250mbps et depuis la maintenance je suis même plus à 200mbps, je suis sur 4500 ben-ahin.
Problème
Je vous propose un peu de lecture pour prendre conscience du peu de motivation sur le Docsis 3.1 chez nous... 7 ans tout de même. Une histoire belge en somme! https://fr.wikipedia.org/wiki/Data_Over_Cable_Service_Interface_Specification#:~:text
Augmentation vitesse upload
Bonjour, Le dernier sujet en parlant datant de plus d’un an, je me permets de créer un nouveau sujet à ce sujet (ça fait beaucoup de sujets ) Client Voo depuis plusieurs année, je suis également client Shadow depuis maintenant un an.( urlr.me/JdwT7 ). La vitesse de download est parfaite pour une u
Problème
Solution acceptée
juste pour savoir si il un soucis ou non avec sait erruer merci
dans le journal docsis j'ai vue cette erreur (maintenance et synchronisation) plusieurs je me demander si sait normal ou si il un soucis merci a vous le réseau pas mon fort et désoler si je ne suit pas dans la bonne catégorie
Question
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Ma connexion Internet
Rien n’empêchera voo d’utliser IPTV pour faire passer ses flux TV lourds quand le docsis 3.1 et un nouveau décodeur seront sur les rails comme les français le font avec la fibre ou même comme PXS ..
La 4K quand chez Voo ?
Bonjour à tous,A quand l'arrivée de la 4K chez VOO ?Premièrement, faudra un nouveau décodeur vu que la Box Evasion est obsolète (hé oui 3ans après sa sortie lol).Deuxièmement, peut être pas attendre que RTBF ou RTL bouge (lol) mais pourquoi pas du côté de BeTv ou surtout chez VooSport ?On est mi-201
Question
@Tinou : oui j'ai remarqué la notification pour la renumérotation des chaînes, j'ai adoré et ça devrait se reproduire souvent ! Vive les bonnes mises à jour :D Pour le FB VOO&vous, oui je l'ai su par ta collègue Alexandra vu que nous étions tous ama
box evasion mise a jour indisponible
bonjour es-que c es normal que dans ma box evasion il marque dernière mise a jour indisponible quand je vais dans diagnostic de la box et sa marque aussi aucune installation active pour ce décodeur j aimerai avoir la mise jour pour numéroté les chaine de place mes avec se souci j ai l impression qu
Problème
Le débit de 1Gbps sera disponible uniquement avec le dernier modem de chez VOO, le Technicolor (TC7210). Il est le seul compatible en docsis 3.1, sauf si entre temps il y a un nouveau qui sort :-)
1GBPS : quel matériel ?
Bonjour, je voudrais savoir quand est-ce que la phase de teste se termine, pour que nous puisons être informer de savoir si ça sera possible ou pas d'avoir se débit avec le matériel qu'on dispose ?
Question
Certes mais télénet a supprimé l’analogique me semble t-il et un réseau à 1, 2 Ghz donc de la place à la fois pour rajouter des chaines TV mais aussi de la place pour activer le docsis 3.1 ...
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
@roylion15 j'ai trouvé ça sur internet, je ne sais pas si c'est encore d'actualité : Signal levels on a DOCSIS 3.0/3.1 Cable Modem (2018)
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Le problème n'a rien avoir avec les fréquences car à ma connaissance il n'y a encore aucun docsis au delà de 600 mhz. Je ne sais pas d'où sors ces niveaux. Faite un reset factory du modem svp.
Wifi lent voir inexistant sur modem Netgear
Bonjour, je suis soi-disant connectée à internet mais j’ai beau tout essayé, rien ne fonctionne. Pour dire, ma connection ne fonctionne même pas assez que pour pouvoir faire le speedtest. Les factures sont payées et quand je vais sur ma page IP, je suis soi disant connectée à internet. Ce n’est pas
Question
L’ofdma, (orthogonal frequency-division multiple access) cette technologie de modulation est utilisée pour les fréquences docsis 3.1 du câble aussi , c’est un peu basé sur le même principe que sur le wifi6 , le but étant de faire passer plus de donné
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note
Problème
Oula 10 dBmv de différences entre le premier et le dernier docsis... Ça sent de l'eau quelque part. Beaucoup de réseaux tourne sur 8 docsis il ne faut pas se tracasser pour ça. Seul certain réseau sont sur 12 max.Pour moi un dépannage est nécessaire.
Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme
Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur
Problème
Unable to connect to Web admin interface of my router
Hello I am not able to connect to Web interface of my voo ruter docsis 3.1 wireless gateway with "voo" and the password on the modem. Could you help.? Thanks
Problème
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Ma sécurité sur le web
@bulrog Les systèmes moca ne sont pas une solution proposée par voo et cela entraîne la non conformité de l’installation… aucun tech voo n’installera ca surtout en docsis 3.1 .
Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
Désolé quand vous dit encoder javais cru que je dois faire quelque chose d'autre,oui j'ai bien fait code QR avec mon smartphone et mon pc connecté par câble, est-ce que ca vous dit quelque chose le signal docsis verrouillé ?
İmpossible de connexion avec le nouveau modem
Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti
Problème
Sauf que VOO n'utilise pas la technologie VDSL mais DOCSIS 3.0 et avec son COAX qui est bien blindé même doublement lui, les fréquences utilisées par VOO ne peuvent en aucun cas influencer la technologie CPL ...
le wifi me lâche
Bonjour,On vient de me changer de modem il y a une quinzaine de jours.Le wifi me lâchait, plus de connection internet non plus avec mon Devolo d500. Le problème, c'est que çà recommence. Sur le précédent Forum, un des administrateurs avait scanné mon installation et réglé des problèmes d'
Problème
PS: c'est quoi les normes des niveaux ? Voici un peu de lecture en sachant que VOO est dans la norme DOCSIS 3.0. Suivant les régions un certain nombre de canaux RX sont activés, chez moi c'est 12. La norme : http://www.dslreports.com/faq/16085
Connexion lente et coupures régulières
Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué
Problème
USB 2.0 n'est pas "hyper lent" du tout. Si ca fonctionnait à la pleine vitesse de l'USB 2.0, j'aurai +-30Mb/s!? Bien plus que mes 0,7Mb/s que j'ai actuellement. Et ca n'a jamais nuit au bon fonctionnement du modem...j'ai toujours eu la pleine vitesse
Quelle est la vitesse du port USB sur un modem VOO ?
Bonjour, J'ai un disque dur USB externe qui est connecté au port USB du modem et vers lequel je transfère des films et musique et depuis peu, la vitesse des transferts de fichiers vers ce disque dur à ralenti terriblement! Avant, je pense que les transferts se faisaient à +- 4Mb/s et là je suis à +
Problème
@Phijazz Pas d'info pour l'instant et probablement rien tant que la totalité du réseau ne sera passé au docsis 3.1 et tant que l'analogique ne sera pas totalement supprimé, si j'ai bien compris.
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
@roylion15 , le technicien était passé l'an passé +/- pour changer le modem vers le nouveau compatible docsis + adaptation filtre à la potence de rue... ^sv
Vandenbussche
commenté
il y a 8 mois
vers la conversation :
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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question